Василий Егоров
@egovass

Сократил CAC Spiry в 3 раза, увеличив конверсию на экране оплаты

Продуктовый дизайнерАпрель 20263 человека в команде

Spiry — AI-помощник для креаторов Instagram: подбирает тренды, пишет сценарии для Reels и собирает готовые карусели под стиль автора

Пользователи привыкли бесплатно тестировать AI-продукты, но для Spiry такой сценарий не сходился с юнит-экономикой: персональный результат требует много ресурсов.
Поэтому фокусом стал экран оплаты: он напрямую влиял на конверсию в покупку и CAC.

Моей задачей было упростить финальное решение об оплате после знакомства с продуктом на онбординге

Онбординг уже показывал ценность продукта на контексте пользователя, поэтому экран оплаты работал как финальная точка выбора.
Работал в связке с директором по маркетингу, который отвечал за CAC. В качестве стейкхолдера в проекте участвовал владелец продукта.
Экран оплаты Spiry

Гипотеза №1

Если упростить иерархию действий, то больше пользователей перейдёт к оплате

Гипотеза №2

Если визуально выделить месячный вариант оплаты, то предложение будет восприниматься легче

Гипотеза №3

Если сместить акцент на возможности продукта, то конверсия будет выше

В первой итерации сохранил визуальный код Spiry, но сделал экран чище и упростил выбор подписки

Первая итерация

После первой итерации решили добавить отзыв, но hero-блок снова стал тяжелым и забирал на себя много внимания

Доработки по первой итерации

Во второй итерации искал баланс между элементами экрана, но без визуальных акцентов решение получалось пресным

С третьего подхода получилось добиться нужного результата. Владелец продукта настоял на том, чтобы сохранить поле ввода промокода и прежний hero-блок

Я бы ещё сильнее упрощал экран и делал акценты явнее, чтобы элементы не спорили друг с другом

Обновил экран оплаты Spiry: упростил выбор подписки, сделал ценность продукта заметнее и помог пользователю быстрее принять решение после онбординга

+5.6%Повысил конверсию регистрация – оплата. До обновления экрана оплаты – 1.8%.
95$CAC после обновления.

✦ Другие кейсы

Связаться